چاپ نگارستان

نوشته ها با برچسب : طراحی فولدر

با ما تماس بگیرید...

ارسال پیام
بازاریابی
اشتباهات بازاریابی که خانه خرابتان می کند

تحمیل هزینه های سنگین بازاریابی

هر استارتاپی در شروع فعالیت خود میخواهد مانند یک بمب صدا کند،همه آن را بشناسند و طوفانی را در زمینه کسب و کار خود ایجاد کند،به همین دلیل نیز ممکن است برخی از صاحبان این کسب و کارها در همان ابتدا هزینه زیادی را صرفه راه اندازی یک برنامه تبلیغاتی کنند.چنین روندی چندان صحیح به نظر نمی رسد،چرا که خرج کردن مبلغ زیادی پول در ابتدای شکل گیری یک کسب و کار ممکن است نتیجه ی مورد نظر را در پی نداشته باشد،به همین خاطر نیز به کسب و کار های تازه پیشنهاد نمی شود.

بپا خانه خراب نشوی

فرایند بازاریابی خود را آرام شروع کرده و پس از معرفی خود و شناختن بازار،بودجه بزرگتری را در فرایند تبلیغاتی خود لحاظ کنید.در همین راستا پیشنهاد می شود در شروع یک کسب و کار،تمرکز بر بازاریابی محتوا در دستور کار قرار گیرد و برخی پیام های تبلیغاتی هزینه کمتری برای مخاطبان ارسال شود و به مرور زمان و پس از شناختن فضای کسب و کار،مخاطبان و شرکت های موفق بازاریابی به دنبال طراحی سیستم عامل های تبلیغاتی که هزینه بر تر هستند،باشید.

انتخاب نادرست کانال های ارتباطی

انتخاب یک کانال ارتباطی با مخاطبان بسیار مهم است،چرا که امروز راه های ارتباطی متنوعی وجود دارد. رسانه های سنتی تری مانند تلویزیون و مجلات در کنار شبکه های اجتماعی پرطرفدار هر کدام می توانند راه گشای استارتاپ ها باشند،البته به شرطی که به درستی انتخاب شوند.از جمله اشتباهات رایج بازاریابی انتخاب اشتباه کانال ارتباط با مخاطبان است.ممکن است چنین به نظر برسد که کانال های پر مخاطب بهترین روش ارتباطی هستند اما چنین روندی همیشه راه گشا نخواهد بود و چه بسا نتیجه عکس دهد.به همین دلیل پیشنهاد می شود قبل از انتخاب کانال های ارتباطی مخاطبان خود را به درستی بشناسید و به این درک برسید که مخاطبان شما بیشتر از چه رسانه های ارتباطی استفاده میکنند چرا که هر محصولی مخاطب خاص خود را دارد و برای هر گروه از مخاطبان نیز روش ارتباطی متفاوتی به کار می آید.

توجه به صدای همه

هر کسب و کار تازه ای که شروع به کار می کند با موج عظیمی از ایده های مختلف بازاریابی رو به روست دوستان کارمندان،همکاران،اعضای خانواده و… ایده های زیادی را با شما در میان خواهند گذاشت اما اگر به همه این صداها توجه کنید و سعی در اجرای آنها داشته باشید حاصل این امر ترکیبی از نظریات مختلف خواهد بود که هماهنگی چندانی با یکدیگر نداشته و نمیتواند همپوشانی لازم را در فرایند بازاریابی ایجاد کنند;به همین خاطر نیز یک استارتاپ موفق در وهله اول باید حد و مرز فعالیت بازاریابی خود را مشخص کرده و یک گروه خاص را برای این کار در نظر بگیرد. این یک اصل اساسی است که انسان نمیتواند همه را راضی نگه دارد به همین منظور بهتر است به جای توجه به صداهای مختلف و نظریات متنوع اطرافیان یک روند بازاریابی را با یک تیم محدود شروع کرده و به مرور زمان در پی گسترش آن باشید.  
برندسازی
چگونه یک برند ماندگار داشته باشیم

منحصر به فرد باشید

به عقیده یو،اولین و مهمترین فاکتوری که شرکت ها باید مدنظر قرار دهند ((شناخته شدن)) است.محصولی که عرضه می کنیدباید لااقل حاوی یک عنصر متمایز باشد،یعنی ویژگی خاصی که آن را از سایر رقبا پیش می اندازد.به عنوان مثال وجه تمایز نایک،کارایی فوق العاده ای محصولات آن در فعالیت های فیزیکی بود.این شرکت در سال 1987،اولین سری نایک ایر مکس را به بازار عرضه کرد:کتانی هایی که کپسول هوای لژ آن ها،قابل رویت بود. بیشتر کفش های اسپرت 40 درصد لژ خود را در طول زمان از دست می دهند ولی کتانی های کپسول دار نایک فرم خود را تا به آخر حفظ می کنند.همان طور که سون یو اشاره می کند این کفش ها به امضای نایک تبدیل شده اند و مزیت برتر محصولات آن را به نمایش گذاشته اند.

جذابیت ذهنی و روانی

پس از عنصر متمایل کننده محصول،دومین فاکتور مهمی که شرکت ها باید به آن توجه کنندحفظ برتری است.در دنیای واقعی،محصولات و خدماتی پایدار و ماندگارند که ارزش و مفهوم خاصی برای مشتریان دارند;نه برند هایی که صرفا مد روز را دنبال می کنند.به عنوان مثال زمانی که گوگل موتور جستجوی خود را معرفی کرد،نه تنها نتایج جستجوی بهتری ارائه می داد و نیاز مردم را برطرف می کرد بلکه طراحی صفحه بسیار ساده ای داشت.این طراحی ساده حاکی از این بود که استفاده از این محصول بسیار آسان است و بالطبع با احساسات و روحیه مردم ارتباط برقرار می کرد.اگر میخواهید برند قدرتمندی داشته باشید،چه به لحاظ علمی و چه به لحاظ احساسی استراتژی های مناسبی در پیش بگیرید.

به نوآوری ادامه دهید

به برندهایی که در معرض فراموشی یا افول هستند توصیه میگردد به عنصر یا رویکرد هایی بازگردندکه آنها را در ابتدای مسیر به محبوبیت رسانده بود.یکی از اشتباهات شرکت های قدیمی این است که روی محصولاتی که زمانی برگ برنده آنها محسوب میشد،متمرکز می شوند.آنها گاهی این محصولات را با کمی اصلاحات جزئی به عنوان محصول جدید عرضه می کنند اما به نوآوری جدید دست نمی زنند.

مشتریان وفادار را به سفیران خود تبدیل کنید

بسیاری از شرکت ها به اشتباه روی تبلیغات تجاری متمرکز می شوند و هزینه زیادی بابت آگهی های بازرگانی به رسانه ها می پردازند.ولی بودجه بالای بازاریابی لزوما به معنی بازاریابی موثرتر نیست.به گفته سون یو،بهتر است شرکت ها روی یکی از محصولاتی که مورد استقبال مشتریان قرار گرفته است متمرکز شوند و علل علاقه و اشتیاق مردم را دریابند.اگر یکی از محصولات شما برای 100 نفر از مردم کالایی ضروری و غیر قابل اجتناب باشند بهتر از این است که یک میلیون نفر، فقط نام شما را در تبلیغات تجاری شنیده باشند.

یک لوگوی خیره کننده تنها رمز موفقیت نیست

لوگوها عناصر مهمی هستند;زیرا مغز انسان همیشه آماده تشخیص علامت هاست.مطالعات دانشگاه MIT نشان میدهد که مغز به کمک تصاویر مفاهیم را در 13 میلی ثانیه تشخیص میدهد.اما اگر پشت یک لوگو،داستان پر مفهومی وجود نداشته باشد قدرت خود را تا حد زیادی از دست می دهد.اگر فکر کنید لوگو همه چیزی است که برای تبدیل شدن به یک برند ماندگار نیاز دارید بازی را خواهید باخت.اپل در ابتدای کار خود به دنبال بازار آموزش بود و لوگوی سیب از ایده ی جلب توجه بچه ها و هرروز برای معلم سیب بیاورید حاصل شد;به این ترتیب لوگوی شما مفهومی فراتر از یک آرم تجاری کسب و کار خواهد داشت.
طراحی گرافیک
آنچه باید درباره تبدیل ایده به چاپ بدانید

چیز هایی که در طول طراحی باید در نظر گرفت:

فضای رنگی
هنگامی که شما در یک فضای دیجیتال طراحی میکنید،پیش فرض های شما در rgb قرار دارند که به شما تناژهای جذاب تری از رنگ ها را نسبت به آنچه که میتوانید با فرآیند شیمی جوهر چهار رنگ cmyk ثبات قوی تری صورت می گیرد تا نشان دهد که طرح های شما چگونه با محدوده های خاصی ظاهر می شوند.بنابراین میتوانید آن را طبق خواسته های خود تنظیم کنید.ایده ناب دیگر این است که با کالیبره کردن مانیتور خود می توانید رنگ ها را تقریبا همان طوری ببینید که چاپگرتان می بیند.
DPI در برابر PPI
طراحان دیجیتال بیشتر در مقیاس پیکسل و چاپگرها در نقطه بر اینچ کار میکنند.ما معمولا روی ضفحه های نمایش با کیفیت بالا و متناسب با ساختار شبکیه ی چشم کار میکنیم که به نسبت کار روی کاغذ بسیار متفاوت است. یکی از اساسی ترین تفاوت ها به ((اندازه)) و ((مقیاس)) برمیگردد.در جهان چاپ چیزی هشتصد پیکسل نیست. بلکه 8 اینچ است.پیکسل ها و نقاط بازار اندازه گیری تراکم و چگالی مورد نیاز را تحت تاثیر قرار میدهد.اندازه ی محصول چقدر است؟300 دی،پی،آی استانداردی اساسی برای چاپ کتاب محسوب می شود،اما اگر شما یک بیلبورد طراحی کنید،ممکن است به علت دور بودن آن در مشاهده و فاصله زیاد با بیننده تنها به 100 دی.پی.آی نیاز داشته باشید.
طراحی یک شی فیزیکی
هنگام طراحی همواره به خاطر داشته باشید که برای یک جسم فیزیکی طراحی می کنید که باید مونتاژ و کنار دیگر اجزاء جور شود.در مثال یک کتاب تنظیم کردن و قرار دادن تمام محتوا در عطف بسیار دشوار است.هنگامی که شما روی یک صفحه دیجیتال طراحی می کنید در واقع در حال طراحی روی یک سطح مسطح هستید،بنابراین ممکن است برایتان سخت باشد تا پیش بینی کنید که در فرایند تا خوردن ورق ها و انحنا جلد چه چیزهایی را از دست میدهید . شما نباید حساسیت به این مسئله را از دست بدهید،حتی اگر با دستورالعمل های حاشیه امن و برش در چاپ کار می کنید هنوز تضمین کاملی وجود ندارد.همانطور که پیش طراحی های خود را آماده می کنید از دید صفحه ها در کتاب غافل نشوید.خواننده ای که کتاب را کاملا صاف در دست نگه نمیدارد کتاب را در دستان خود چگونه میبیند و تجربه میکند؟آیا میتوان چگونگی حرکت چشم در اطراف یک فضای فیزیکی را به طور دقیق محاسبه کرد؟
پنج اشتباه بزرگی که در هنگام چاپ اتفاق می افتد
لحاظ نکردن حاشیه ی امن چاپ:
تمام اوراقی که به زیر چاپ می روندنیاز به حاشیه امن چاپ دارند.حاشیه امن چاپ به چاپگر اجازه میدهد که بتواند سطح چاپ را هنگام عبور از خود در اختیار بگیرد.پلاگین نصب شده در نرم افزار indesign صفحه طراحی شما را با حاشیه امن چاپ تنظیم می کند اما اگر در حال کار با نرم افزار دیگری هستید هنگام طراحی حاشیه صفحه مطمئن شوید که حداقل بین 2.5-3 میلی متر حاشیه امن را لحاظ کرده اید.
خروجی و تنظیمات پردازنده تصویر:
اگر طراحی شما شامل شفافیت،شیب و یا سایه افتادن است باید چاپگر های خود را در مورد چگونگی تنظیماتشان بررسی کنید.هر چاپگر یک پردازنده تصویر متفاوت دارد که بر چگونگی خوانده شدن داده ها در pdf و دیگر قالب های خروجی تاثیر می گذارد،در حالیکه این امر تقریبا برای هر کار چاپی صدق می کند اما مقوله هایی چون شفافیت، سایه افتادن و شیب رنگ بسیار گول زننده و مشکل سازند.فایل ها ممکن است به سادگی خراب شوند و در نهایت با یک خروجی آشفته و بهم ریخته رو به رو شوید.مطمئن شوید که فایل آماده چاپ شما به نحوی با چاپگر خاص خود سازگار شده است که در موقع خروجی خطایی رخ نمی دهد.
کادرها:
به یاد داشته باشید که در تولید کتاب صفحات به صورت جداگانه چاپ،جمع و سپس برش زده می شوند.انچه که کادر ها را حائز اهمیت می کند توازنشان با لبه صفحه است.اما در فرایند چاپ و مونتاژ درست دراوردن این امر بسیار دشوار است. اگر تغییرات و اختلاف ها از صفحه ای به صفحه دیگر و از کپی ای به کپی دیگر وجود داشته باشند مسئله احتمالا مربوط به کادر ها و لبه های صفحه است و این امر به این معنی است که شما باید به شدت احتیاط کنید و از کادر هایی که به هم ترازی با لبه های صفحه بستگی دارند،اجتناب کنید.
چاپ نگارستان
انواع دستگاه های چاپ افست

ماشین آلات افست وب

در ماشین های چاپ افست وب از رول کاغذ به هم پیوسته استفاده می شود و پس از چاپ صفحات است که آنها را جدا کرده و برش می زنند.این نوع از دستگاه های چاپ افست برای چاپ مجلات با حجم بالا،مانند مجلات و روزنامه های ملی،منطقه ای و برای کتاب های مخصوص استفاده می شود.اطلاق واژه وب به آنها به خاطر کاغذی رولی است که در چاپ روزنامه ها معمول است.

ماشین آلات چاپ افست ورقی

ماشین آلات افست ورقی بر خلاف دیگر ماشین های افست،به حالت افقی هستند و اختلاف دیگر آنها نیز این است که از صفحات پیش برش خورده تغذیه می کنند.میتوان گفت،از لحاظ قیمتی،جایی که دستگاه اشغال می کند،تنوع در تولید، انعطاف پذیری در میزان تیراژ و مسائلی این چنینی نگهداری آنها برای کسب و کار آسان تر و به صرفه تر است.علاوه بر این ماشین های افست ورقی به شما اجازه چاپ بر روی کاغذ های گرماژ بالا و کارتن،پلاستیک و فلز را می دهد و از این لحاظ برای استفاده در چاپخانه های شهری مناسب تر است.

چاپ سریع افست

دستگاه های چاپ افست با سرعت بالا برای چاپ تصاویر با کیفیت بالا مناسب هستند.این دستگاه ها برای چاپ علامت های تجاری،کتاب های آموزشی و برخی از نشریات استفاده می شود و عملکرد آن را تضمین می نماید.این نوع ماشین های چاپی علاوه بر سرعت بالا در هنگام چاپ،با سرعت تنظیم شده و آماده به کار می شود.همچنین خروجی آنها سریع خشک می شود که این خصیصه باعث می شود ماشین های چاپ مرکب را ذخیره کنند و در مصرف آن صرفه جویی کنند.به طور کلی خصیصه بارز این نوع دستگاه ها سرعت بیشتر آنهاست و برای چاپخانه هایی که مشتریان زیاد و یا سفارشات داخلی بالایی دارند مناسب است.
جعبه
معایب و محاسن انواع بسته بندی و جعبه
خصوصیات یک بسته بندی مناسب یک جعبه و بسته بندی مناسب باید جلب توجه نموده و چشمگیر باشد.اطلاعات مندرج روی بسته بندی باید واضح و روشن باشد.اطلاعات شامل:نام سازنده،ترکیبات محصول،قیمت،وزن،نحوه استفاده و از همه مهمتر نقطه ی قوت ویژگی محصول را نشان میدهد.ایجاد تصورات ذهنی و بصری مناسب برای مصرف کننده،برقراری ارتباط مناسب با محتوای داخل بسته بندی،بسته باید مقرون به صرفه باشد،بسته باید به فروش کمک نماید،بسته باید با دوام بوده تا در برابر شرایط نا هنجار حمل و نقل مقاوم باشد. بسته بندی شیشه ای یکی از قدیمی ترین ظروف بسته بندی مواد ظروف شیشه ای است.در باستان قدیم ساخت بطری های شیشه ای یک صنعت مهم به شمار می رفته است.مزایای شیشه و ظروف شیشه ای در بسته بندی کالا عبارت است از:شیشه از نظر شیمیایی خنثی است ،به عبارتی با محتوای درون خود هیچ واکنشی نشان نمی دهد،طعم و مزه محصول در بسته بندی شیشه ای بدون تغییر حفظ می شود.شیشه غیر قابل نفوذ ،فاقد بو و بهداشتی می باشد.ظرف شیشه ای از استحکام خوبی برخوردارند و به اشکال،رنگ ها و اندازه های مختلف درست میشوند.شیشه شفاف بوده و اجازه ی رویت محتوای خود را به خریدار و عرضه توسط فروشنده در فروشگاه های زنجیره ای می دهد. ویژگی بسته بندی شیشه ای باید نیاز های مصرف کننده نهایی را براورده سازد.باید خصوصیاتی را دارا باشد که آن را برای عملیات شکل دادن مناسب می سازد.باید با هزینه های تولید شود که در بازار فروش رقابت کند. معایب شیشه و ظروف شیشه ای شیشه حساس به شوک های حرارتی و عوامل خارجی است لذا میزان درصد شکست شیشه یا ظروف شیشه ای در مقایسه با مواد اولیه ی بسته های دیگر بالا است.ظروف شیشه ای وزن زیادی دارد که باعث افزایش هزینه حمل و نقل آن نسبت به انواع دیگر بسته بندی می شوند. این خطر وجود دارد که در هنگام پر نمودن محصول در ظروف شیشه ای قسمتی از آن خرد شده به مواد غذایی انتقال می یابد. بسته بندی فلزی یا ظروف فلزی در شناخت بسته های فلزی عموما از دو دسته مواد استفاده می شود.مواد اولیه ای که در ساختمان اصلی ظروف بسته را تشکیل می دهد. موادی که نقش کمکی دارند بدین معنی که برای مقاوم نمودن بسته در برابر خوردگی و…از آنها استفاده می شود. برای تولید و ساخت بسته های فلزی بر حسب نوع کاربرد از مواد اولیه مختلفی استفاده می شود.زیرا بسته ها در کاربرد های متنوع دارای خواص متفاوت هستند.مواد اولیه مورد استفاده در بسته های فلزی آلومینیوم،قلع،آهن،نیکل،روی و سرب می باشندکه به صورت مواد خاممعدنی بوده که بعد از استخراج و انجام فرآیند هایی تغلیظ گردیده و بهره برداری می شوند.به عنوان مثال از آلومینیوم و مقدار کمی از روی و آهن برای تهیه ظروف آشپزخانه استفاده می شود که مقاومت زیادی در برابر زنگ زدگی و پوسیدگی دارد. مزایای استفاده از قوطی های فلزی اغلب آنها در مقابل ضربه های خارجی مقاوم هستند.قوطی های فلزی در مقابل درجه حرارت بالا از مقاومت بالایی برخوردار است.مواد اولیه بسته بندی از مقاومت فوق العاده ای نسبت به نفوذ آب،رطوبت،نور و اکسیژن برخوردار است.خاصیت مسموم کنندگی آن بسیار پایین است. معایب استفاده از قوطی های فلزی در آنها پدیده خوردگی در مقایسه با مواد اولیه بسته بندی دیگر سریعتر انجام می شود در اثر خوردگی تغییراتی در سطح و داخل قوطی ایجاد می شود بخصوص هیدروژن آزاد شده در داخل قوطی منجر به باد کردگی قوطی فلزی و در نتیجه سوراخ شدن آن می شود.خوردگی حاصل در قوطی های فلزی میتواند باعث تغییر رنگ و کاهش ویتامین های محتوای موجود می گردد. بسته بندی پلاستیکی پلاستیک ترکیباتی هستند با زنجیره طولانی و به وسیله پلیمریزاسیون ترکیبات ساده که منومر نام دارند شکل گرفته اند.
بازاریابی
اثر بخشی استراتژی های بازاریابی در صنعت چاپ
صنعت چاپ در ایران حدود یک قرن قدمت دارد و صنعتی مادر،سنتی و مهم محسوب می شود که البته با توجه به دیدگاه سنتی و نحوه ی اداره ی سنتی و بیشتر خانوادگی که نسبت به این صنعت و بازار آن در ایران وجود دارد،فناوری ها و ابزار های مدرن و صنعت دیجیتال در ایران نیز همانند برخی کشور های دیگر نتوانسته تاثیرات چندانی در حوزه های تولید،بازاریابی،مدیریت و امثال اینها در این صنعت بگذارند و این ویژگی را به همراه عدم توان رقابت در این صنعت با تولید کنندگان جهانی،حمایت ضعیف و توجه ناکافی دولت به این صنعت و بازار اقتصاد آن و عدم پذیرفتن قانون کپی رایت در ایران میتوان از عوامل اصلی عدم توسعه ومشکلات دیرین این صنعت برشمرد.ضروری است که جامعه ایرانی با تکیه بر پشتوانه ی فرهنگ غنی خود قابلیت ها و توانایی های بومی و برنامه ریزی مدون بر معضلات فوق غلبه کند.

استراتژی های بازاریابی

بیشتر سازمان ها به جای اتخاذ یک استراتژی جامع و واحد مجموعه ای از استراتژی های مرتبط را به کار می برند که هر یک در سطح مختلفی از سازمان طراحی می شوند.این سه سطح مهم استراتژی در بیشتر سازمان های بزرگ چند محصوله عبارت انداز:استراتژی بنگاه یا شرکت،استراتژی تجاری یا واحد کسب و کار استراتژیک و استراتژی وظیفه ای یا کارکردی.در شرکت های کوچک که تنها دارای یک خوانواده محصول هستند یا شرکت های تازه تاسیسی که توسط یک یا چند نفر کارآفرین ایجاد شده اند،استراتژی های سطح بنگاه و تجاری در یکدیگر تلفیق می شوند. یک استراتژی خوب طراحی شده که از پنج جزء قلمرو،اهداف کلی،اهداف عملیاتی،تخصیص منابع،شناسایی مزیت رقابتی و هم افزایی تشکیل میشوند،میتواند تاثیر زیادی بر عملکرد این بنگاه ها بگذارد.استراتژی ها در تمام این سه سطح حاوی 5 جزء هستنداما به دلیل اینکه هر استراتژی به درد هدفی خاص می خورد هر یک بر مجموعه ای خاص از مسائل تاکید می کنند.سیاست ها و تصمیم های مربوط به قلمرو سازمان و تخصیص منابع آن در بخش ها یا واحد های فعالیت در کانون توجه استراتژی بنگاه قرار دارند.

صنعت چاپ و نشر

صنعت چاپ و نشر با قدمتی طولانیقرن ها کسب و کار اصلی کشور ها محسوب میشده است و طیف گسترده ای از امور چاپ و نشر و توزیع به شیوه های مختلفرا پوشش می دهد و محصولاتش تنوع قابل ملاحظه ای دارد،مانند:کتاب،مجله،روزنامه کاربرد گسترده ای آن در صنایع بسته بندی و هر آنچه قابل چاپ خوردن است نیز قابل چشم پوشی است. صنعت چاپ در ایران و جهان یکی از صنایع بالغ،قدیمی و ریشه دار است که با ظهور نخستین نشانه های صنعتی شدن در ایران ،در یک قرن گذشته وارد کشور شده است.این صنعت از دیرباز در ایران به شکل سنتی و خوانوادگی ارائه میشدو یه همین علت برخی نهاد های صنعت مدرن نتوانسته یا به سختی توانسته اند در این صنعت رخنه کنند.اصلی ترین مشکل و معضلی که هم اکنون این صنعت مادر در ایران با آن مواجه است نگاه سنتی و همچنین نگاه اداری به آن و نیز ارتباط ضعیفش با دانشگاه و مدارس است.    
مشتری
چهار دلیل کاهش وفاداری مشتری

-کارکنان شرکت شما یک تیم منسجم نیستند

هر یک از اعضای شرکت شما می توانند نظر و پیشنهادی مفیدی به شما بدهند ولی ممکن است که همه با آن موافق نباشند. بعد از گذشت زمانی طولانی که همه سفارشات و دستورات از یک منبع یعنی کمیته پژوهشی و اجرایی ارائه می شود مشکلی نیست ولی گاهی اوقات پیش میاید که بسیاری از افراد نمی دانند که ایده جدید از کجا و یا چطور مطرح شده است؟ این مسئله ممکن است مشتری شما را کمی نا امید کند و کمی از اعتبار کار شما بکاهد.اما اگر شما مشتریانتان را در توسعه کسب و کارشان راهنمایی کرده و از آن ها بخواهید که موفقیت هایشان را ارزیابی کرده و به آن اهمیت دهند،آنها هم با شما همکاری خوب و تنگاتنگی داشته و متوجه تمرکز شرکتتان برخود شده و با شما همکاری بهتری خواهند داشت.

-تمامی افراد شرکت بایستی نام کوچک و یا مستعار مشتریان را بدانند

برای بسیاری از سازمان ها آسان نیست که شماره های تماس مشتریانشان را به شما بدهند،هرچند که با وجود فناوری های جدید هرکس ممکن است در شرکت مقدار قابل توجهی اطلاعات در مورد مشتریان از جمله نام مستعار و یا نام کوچکشان به دست آورد. البته داشتن این اطلاعات امری انتخابی محسوب نمی شود اما یک نیاز مبرم و جدید است که شما و تمامی اعضای تیم شما باید به آن اشراف داشته باشید.

-اندازه گیری معیار های مهم

بسیاری از سازمان ها معیار هایی را که برای مشتریان مهم اند خوب میشناسند اما بعضی از آن ها از ارزش واقعی که این معیار ها برای مشتری دارند اطلاع کافی ندارند  و آن ها را به خوبی نمیشناسند.مثلا در این رابطه برای بازاریابی((بازگشت به سرمایه گذاری)) مطالب زیادی نوشته شده است اما هنوز تعداد شرکت هایی که فعالیت های ارتباطی مشتریان خود را دنبال می کنندبسیار کم است. برای مثال آیا شما عمق تعامل مشتریان را با شرکت خود احساس می کنید و این تعامل متقابل ارزش پیگیری دارد؟در واقع شرکت شما بایستی هزینه ی بازاریابی را برای هر مشتری و نیز ارزشی را که برای مشتری دارد به خوبی درک کند،این کار به شما این امکان را می دهد که بر اساس داده های واقعی و نتایج آن این تنظیمات را حتی در سفر های مختلف هم انجام دهید.

-ارتباط شما با استراتژی سازمانیتان هماهنگ نیست

هرچیزی را که شما به یک مشتری بالقوه در یک آسانسور میگویید بایستی همانی باشد که به یک مشتری ثابت در پشت میز کارتان میگویید و این مطلب بایستی همانی باشد که شما در وب سایت خود ارائه کرده ایدیعنی هیچکدام نبایستی باهم اختلافی داشته باشند. اگر این پیام های یکسان باهم اختلافی داشته باشند موجب کاهش اعتبار شما در بازار خواهند شد.
تبلیغات
تبلیغات راه نجات در شرایط رکود
معمولا در زمان رکود کار و بازار،مدیران بحران زده به دنبال رفع معضل هستند و متاسفانه در این وضع، تبلیغات و هزینه ی آن جزو اولین مسائلی هستند که زیر تیغ می روند.مدیری که با تبلیغ و تاثیر های آن بیگانه است گمان می کند با حذف هزینه های آن به کسب و کار خود و یا شرکتی که در آن استخدام شده کمک می کند،در حالی که اینتدبیر آتشی است که دود آن به زودی راه تنفس کسب و کار آن ها را می بندد. برای انجام کار درست قبل از هر چیز بایدبدانیم مشکل کار کجاست.عمدتا مدیران برای انتخاب رسانه و راهکار های تبلیغاتی خود دردسر زیادی متحمل نمی شوند و با یک نگاه سطحی انتخاب های خود را به انجام می رسانند.انها رسانه های مرتبط را جست و جو کرده و اغلب به صورت سلیقه ای و بدون تصمیم سازی درست دست به عمل میزنند.باید توجه داشت اینکه یک رسانه در صنف شما مطرح شده،قدمت بیشتری دارد،یا اینکه بازاریاب آن اولین تماس را با شما گرفته است و یا دوست و آشنایی آن را به شما پیشنهاد کرده دلیل بر درستی انتخاب شما نیست. نباید به تبلیغ به مثابه یک تکلیف نگاه کرد،یعنی نباید آن را یک بخش روتین دانست که حتما باید انجام شود اما چگونگی انجام آن مهم نیست.تبلیغ کارکرد های مثبت زیادی دارد و می تواند به راحتی رونق را به شما هدیه کند.گاهی این انتخاب های ساده و بدون تحقیق ما هستند که اثر تبلیغات را از چشم ما میپوشانند و آن را در معرض خطر حذف از برنامه های اجرایی شرکتمان قرار می دهند. ما می توانیم در مواجهه با انتخاب هایمان به راحتی کیفیت و بازخورد هر یکرا بر اساس هزینه ها و اثر آن بر کسب و کار خود بسنجیم و دست به انتخاب بزنیم.بعد از انتخاب برآمده از تحقیق این شکل و فرم تبلیغ است که از اهمیت بالایی برخوردار است.شما دارید هزینه می کنید و حتی رسانه های خوبی را برای کار های خود انتخاب کرده اید اما یک طرح ناپخته میتواند همه هزینه ها را به باد دهد و حتی به جای تبلیغ سبب سوء تبلیغ شود.به طور مثال اگر شما یک مجله پر تیتراژ،شناخته شده و با قدرت پخش بالا را انتخاب کردیدمطمئن باشید که رقبای شما در بازار در این بخش هم ادامه خواهد داشت.پیشنهاد ما این است که برای کار های تبلیغاتی خود حتما مشاوره کنید و از طراح زبده خدمات بگیرید. ایده چیزی نیس که آدرس مشخصی برای وصول به آن وجود داشته باشد.همواره برای یک تبلیغ درخواست چند طرح کنید و با این کار فرصت انتخاب را برای خود بسازید.شما اگر یک طرح خوب ببینید شاید با آن موافقت کنیداما در صورتی که چند طرح را کنار هم قرار دهید می توانید به طرح عالی برسید.بارها پیش آمده که یک طرح در نگاه اول رد می شود اما در مقایسه های بعدی جزییاتی چون کادر و یا کل چینش آن مقبول شده و بخش هایی از آن در انتخاب نهایی به کار رفته است. نکته ی دیگری که حائز اهمیت است انتخاب جایگاه شما در لیست کنداکتور یک رسانه ی شنیداری یا تصویری و یا انتخاب صفحه در جراید و حتی جایگاه درج آن در یک صفحه است.تبلیغ شما در صفحه های میانی یک مجله در مجاورت چه چیز هایی قرار می گیرد؟بی شک تصاویر و مطالبیکه در مجاورت شما قرار دارند در دیده شدن تبلیغ شما موثر هستند.به طور مثال در یک مجلهمدیران هوشمند در مواجهه با چنین وضعیتی با شناخت درست از آن سعی می کنند تبلیغ خود را در مجاورت مطالبی قرار دهند که شانس بهتر دیده شدن دارند،توقف مخاطب و خواننده در صفحه ای که شما تبلیغات دارید و یا صفحه مجاور آن باعث دیده شدن بیشتر و در نتیجه حک شدن شما در ذهن او می شود.    
بسته بندی
بسته بندی مناسب گامی بنیادین در حمایت از کالای ایرانی

برای حمایت از کالای ایرانی باید تحول جدی در حوزه طراحی جعبه، بسته بندی، کیفیت، قیمت و مشتری پسندی کالای ایرانی ایجاد شود تا بتوان به توسعه بازار داخلی امیدوار شد.

به گزارش آژانس خبری چاپ و بسته بندی ایران، دبیر اتاق تعاون استان اصفهان اظهار داشت: فرهنگ استفاده از کالای ایرانی باید از دوران کودکی و در طول مدرسه تعلیم داده شود و استفاده از کالای داخلی به عنوان یک ارزش برای کودکان نهادینه شود.

وی بیان داشت: یکی دیگر از روش هایی که می توان حمایت از کالای ایرانی را به وسیله آن فرهنگ سازی کرد، استفاده مسئولان از کالای ایرانی و داخلی است که به عنوان یک الگو برای سایر اقشار مردمی باشند.

طاهری افزود: در صورتی که بتوانیم از ظرفیت شرکت‌های دانش بنیان برای ارتقا کمیت و کیفیت تولیدات داخلی استفاده کنیم، می توانیم بازار داخل و خارج را رونق دهیم.

وی خواستار اقدام جدی در حوزه برندسازی کالای ایرانی شد و گفت: لازم است بسترسازی مناسب در راستای شرکت تولید کنندگان در نمایشگاه های بین المللی فراهم شود.

طاهری گفت: تولید کالای داخلی بی کیفیت ضربه سنگینی به حمایت از کالای ایرانی می زند که در این بخش باید دستگاه های نظارتی ورود کرده و با جلوگیری از تولید کالای بی کیفیت، انگیزه استفاده از کالای ایرانی در بین مردم را رواج دهند.

وی با اشاره به اینکه باید تحول جدی در حوزه طراحی، بسته بندی، کیفیت، قیمت و مشتری پسندی کالای ایرانی صورت گیرد، افزود: زمانی می توان بازار را مملو از کالای ایرانی کرد و از نظر فروش بازار را به دست آورد که توان رقابت با کالای خارجی را داشته باشد.

خبرگذاری papna

چاپ لیبل
چاپ لیبل در آینده ای نزدیک
بر اساس گزارش جدید اسمیترز پیرا با عنوان “آیندۀ چاپ لیبل در سال 2022″، جنبۀ های اصلی از بازار چاپ لیبل در حالت تجربه پیشرفت های فنی بوده و قابلیت این را دارند که این بازار را با تغییرات اصلی مواجه سازند. در دوران اخیر، بازار جهانی چاپ لیبل پیشرفتی مستمر را تجربه کرده و ارزش این بازار در سال 2017 معادل 98/36 میلیارد دلار ارزش­گذاری شد. این بازار تا سال 2022 با نرخ رشد متوسط 1/4% توسعه یافته و ارزش آن در سال 2022 به 22/45 میلیارد دلار خواهد رسید.قاره اسیا بزرگترین بازار جغرافیایی برای لیبل­های چاپی محسوب می­شود و نرخ رشد سالانۀ این بازار در این قاره، از سال 2012 تا 2017، 8% بوده است. آمریکای شمالی و اروپای غربی در رده­های دیگر قرار دارند و این سه منطقه در مجموع بیش از 85% از تقاضای جهانی و 87% از ارزش جهانی را به خود اختصاص داده ­اند. بر اساس گزارش ایپینا به نقل از اسمیدرز پیرا با عنوان “آیندۀ چاپ لیبل در سال 2022″، جنبۀ های اصلی از بازار چاپ لیبل در حالت تجربه پیشرفت­های فنی بوده و قابلیت این را دارند که این بازار را با تغییرات عمده مواجه سازند. سبک­ وزن بودن قالب لیبل صنعت بسته­ بندی و مشتریان این صنعت بطور دائم در حال حرکت به سوی کاهش وزن بسته­ بندی محصولات هستند و برای این کار هم از قوطی­ های سخت و نازک­تر استفاده می­کنند و هم از موادی همچون فلز، شیشه یا پلاستیک استفاده می­نمایند. لیبل­ها نیز به این روند کاهش وزن کمک زیادی می­کنند و سازنده محصول می­تواند از لیبل­های کوچک­تر و یا لیبل­هایی که از مواد نازک­تر ساخته شده اند استفاده نماید. پیشرفت­های علم مواد به کاهش حجم و ضخامت مواد لیبل و در عین حال به حفظ مقاومت لازم برای انجام فرایندهای چاپ، کمک زیادی کرده ­اند. علاوه بر کاهش مواد مورد استفاده در ساخت لیبل، مواد نازک‌تر مزایای قابل توجهی هم برای چاپگر و هم برای مشتری به همراه دارند. چاپگر می­تواند از رول­های طویل تر استفاده نماید و وقت کمتری برای تعویض رول تلف نماید و کاربران لیبل نیز می­توانند لیبل­های بیشتری در دسترس داشته باشند که وزن کمتری داشته و راحت­تر می­توان آنها را مدیریت نمایند. شرکت نستله واترز در آمریکای شمالی سایز لیبل روی بطری­ها را به میزان 35% کاهش داد و بعلاوه از بطری­هایی با وزن کمتر استفاده نمود. این ابتکارات موجب شد تا این شرکت سالانه چیزی در حدود 30.000 تن پلاستیک و 4500 تن کاغذ صرفه­ جویی نماید. بازیافت بازیافت مواد بسته ­بندی­ها اهمیت فزاینده­ای در سرتاسر جهان پیدا کرده است و مقامات محلی سراسر دنیا در حال ارائه و اصلاح برنامه ­هایی برای بازیافت زباله­ های خانگی و صنعتی هستند. لیبل نسبتا بخش کوچکی از هر بسته را تشکیل می­دهد اما انتخاب مواد سازندۀ آن می­تواند نقش مهمی در فرایند بازیافت ایفا نماید. لیبل­ها می­توانند روی خلوص پلاستیکی که آن را پوشش می­دهند اثرگذار باشند یا با پلاستیک بسته ­بندی ترکیب شده و آن را غیر قابل بازیافت نمایند. در اکثر مراکز بازیافت، بطری­های پلاستیکی در آب بسیار داغ و یا بخار قرار می­گیرند، بطری­ها به مرور کوچک شده و جمع می­شوند تا هرگونه گرد و غبار و لکه و همچنین لیبل از روی آنها پاک شود. خلوص گرانول پوشش پلاستیکی بستگی به این دارد که پاک کردن چسب از روی آن چقدر آسان باشد. پیشرفت در تولید لیبل­های برچسبی باعث می­شود اطمینان داشته باشیم که پیوند لیبل و بسته بطور کامل شکسته خواهد شد و در نتیجه فرآیند بازیافت با خلوص بیشتری انجام می­شود. یک مثال عملی، چسب کلین فلیک  ساختۀ شرکت اوری دنیسون است که با مواجهه با اب قابل بازیافت خواهد بود. چسب طوری طراحی شده که اتصالی یکپارچه ایجاد کند و تنها در زمانیکه در آب شناور شد این اتصال از بین برود و لیبل به طور کلی از روی بطری پاک شود. اتوماسیون عالی در چاپ لیبل تقاضاهای جدید در بخش چاپ لیبل به سمت چاپ­هایی با زمان کوتاه ­تر، چرخش سریع­تر و انعطاف­ پذیری بیشتر می­ رود و سفارش­ها در صنعت چاپ لیبل نیز به سمت اتوماسیونی در سطح بالاتر پیش می­روند. شرکت­های چاپ در حال سرمایه ­گذاری بر روی سیستم­های مدیریت اطلاعات (MIS) هستند که همراه با نرم­ افزار و فناوری بازرسی تخصصی و عملکرد رنگ بوده و حتی سیستم­های چاپ و نهایی کردن را نیز کاملا خودکار می­ نمایند. هدف نهایی این است که توانایی انجام کارهای کاملا اتوماتیک و کارآمد در 24 ساعت شبانه روز فراهم شود و دستورالعمل­ها را از طریق فرآیند تبادل اطلاعات الکترونیکی دریافت کنند. سیستم­های خودکار جدید می­توانند از پتانسیل محاسبات ابری و اینترنت اشیاء استفاده کنند و با شرکت­های حمل و نقل ارتباط برقرار کرده، صورتحساب­ها را تنظیم کنند و پرداخت­ها را دریافت نمایند و با استفاده از Wi-Fi فرآیندهای تولید را از راه دور کنترل کنند. از اتوماسیون برای مدیریت انبار و آماده ­سازی کالاها برای ارائه به مشتریان نیز استفاده می­شود. سطوح بالاتر از اتوماسیون به معنای این است که نقش کارکنان تغییر کرده و به مهارت­های جدیدی برای کارکردن با دستگاه­های چاپ نیاز خواهند داشت. چاپ دیجیتال از آنجا که کاربران نهایی لیبل­های چاپی به دنبال تنوع بیشتر و امکانات بیشتر برای سفارشی کردن چاپگرها هستند، توسعه در فرآیندهای چاپ دیجیتال (تونر و اینک جت) منجر به جذب سرمایه­ های بشتری در این زمینه شده است. این روند منجر به افزایش سرعت چاپ، ارتقاء کیفیت و کاهش هزینۀ تولید شده است. تمام این الزامات به ارائه ابتکار و خلاقیت در روند چاپ، نرم­ افزارها و سازگاری آنها با سیستم­­های مدیریتی اتومات و همچنین به جوهرهایی با کیفیت بالاتر و بهتر نیاز دارند. محصولات با کیفیت بالا مرغوب­ سازی روندی است که نشان دهندۀ کیفیت محصول بوده و در آن از لیبل­ها یا بسته ­بندی با ظاهر گران­قیمت، بدون داشتن تغییرات اساسی در خود محصول استفاده می­شود. گزینه ­های جدید و متنوعی در اختیار چاپگر قرار می­گیرد تا لیبل­های مرغوب­تر تولید نماید. بعلاوه، برای ارائۀ یک طراحی با ظاهری باکیفیت و سطح بالا، چاپگر می­تواند جلوه­هایی مختلفی از چاپ ارائه نموده و لیبل­ها را تزئیین نموده و ظاهری گران­بها به آن بدهند. زیرلایۀ لیبل می­تواند نقش مهمی در ارائۀ تصویری باکیفیت­ تر ایفا نماید و ظاهری رنگی ­تر با جزئیات کامل­تر از تصویر چاپ شده ارائه نماید. راه­ حل­ های ضدکپی جعل همچنان در صنایع دارویی و همچنین در دیگر صنایعی که شامل اقلام الکترونکی، غذا، نوشیدنی ها و لوازم آرایشی ادامه دارد. تخمین زده می­شود که 5 تا 7 درصد از تجارت جهانی درگیر مقولۀ جعل باشد. سازندگان و مشتریان نیاز دارند تا با مشکلات ناشی از جعل و سرقت بسته در حین فرآیند حمل و نقل مقابله نمایند. شرکت­های تولیدکننده و توزیع­ کننده رویکردهای امنیتی مختلفی روی لیبل و بستۀ محصولات خود اعمال می­کنند تا اثرات جعل را کاهش داده و اقدامات جدیدی در این زمینه در حال انجام است تا جعل کردن آنها سخت ­تر و پیچیده­ تر شود. این روش­ها شامل چسب­هایی می­شوند که کندن لیبل­ ها و طراحی از روی آنها را سخت­ تر می­کند. صنعت نوشیدنی ها شاهد ورود تعدادی از لیبل ­های سفارشی است که ویژگی­های امنیتی درج شده روی آنها به مشتریان اجازه می­دهند تا از طریق کد QR و مطابقت دادن کد محصول با کد مندرج در وبسایت شرکت سازنده، از صحت و اعتبار محصول مطمئن شوند. منبع papna